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月晕效应是指人们对他人的认知先根据初步印象,再从这种印象推断出认知对象的其它特征。也就是说我们常说的以偏概全。
一、月晕效应是什么?
月晕效应,是指人们对一个人的某一显著的局部特征的认知被盲目地扩大,转变为对这个人的整体看法。上面这一定义是针对人类的,不妨称之为狭义光环效应。如果用某事物来替代上述定义中的某个人,这种效应就会继续存在,暂时称之为广义的光环效应。还有,很多人会误认为光环效应所指的显著特征就是指优点。事实上一些重大的缺陷也会导致光晕效应。在后面的介绍中,将优点所引起的光环效应称为正向光环效应,反之则称为反向光环效应。
二、正面影响。
1.一致的原则。
一本名为《影响力》的经典心理学书讲述了一致性原则。俗话说得好:人类在潜意识中有保持观点、观点、立场等一致性的倾向。具体地说:当你积极评价一个对象时,你下意识地排斥了那个对象的消极评价,反之亦然。
2.首因效应结合在一起。
“月晕效应”,通俗地说就是第一印象或先入为主。当你认识到某人某事时,第一印象是非常深刻的。假如这个第一印象接收到的正好是另一个人某一个鲜明的特点,那那因效应和光环效应就会叠加起来,效果会更明显。
3.选择缺失&选择性失忆。
某些物体的月晕效应开始显现后,一些人发生选择性失察或选择性失忆。所谓“失察”,就是对一些事情视而不见,不听。如前文提到的追星族,他们只看到偶像的优点,而看不到偶像的缺点;即便是偶像出了大丑闻,许多追星族也会有选择性失忆,对这些丑闻绯闻,淡忘得特别快。选择失察和选择性失忆的原因可能是一致性原则所致;而选择性失察和选择性失忆的结果加强了认知的一致性。这两个人形成了正反馈,彼此加强,使认知的晕眩程度越来越大。
三、负面影响。
1.崇拜偶像。
古代和现代人们经常看到所谓的偶像崇拜。这里有一些简单的例子,例如,追星族。
2.科技银弹
软件业常常充斥着各种各样的“银弹”,号称可以包治百病。就像软件业曾经推崇的“银弹”一样:面向对象,组件技术,设计模式,CMM,UML,敏捷开发,RAD,SOA等等。而被忽悠的人,之所以相信银弹的效果,一定程度上也可以归因于一种金弹效应。
3.一些国家的偏见
例如,国内很多人对日本人的看法都过于片面,陷入了“反向月晕效应”的误区。这几个人只要一提到与日本有关的事情,立刻一脸的不屑一顾,张口就是贬低日本。不要骂日本人狗血淋头,誓不罢休。