（文/潇）嗯，很像黑镜的风格。其实细想起来这类型的剧越来越审美疲劳，越来越预判必须有反转，看进度条出卖编剧。明知反转却依然图个反转的乐趣。于是，有时候觉得 反转 反而覆盖了可能是主题的标题—————so，其实我想说的是第四集： cool 还是cold comfort（————————（标题记错，英语渣请纠正）

　　其实我觉得andy是被作弄了，但是也是自己一直在作死。这句话并不是偏向变态的同事，而是觉得“作为人，安慰另一个人，是一个很难的事。”
 

　　所谓的安慰热线，志愿者们其实是带有个人感情判断的，不自觉就将话筒的另一头套上了一个自我想象的设定，他是恶作剧，是自慰，是广告，是无聊，还真是抑郁，但这种判断只是一种自我的沉迷involve（剧中强调作为志愿者 dont involve。单词错了别怪我。）因为另一个人的经历的内心的情绪是难以探究和同情的，谁会想到老太太会为一只猫自杀，但事实上我们内心的敏感只有自己才能同情。
 

　　所以，我们又怎么 肯定 变态的George真不是抑郁呢，变态是变态，但是同是他也可能是抑郁的chloe。所谓的 dont involve 其实是无法实现的，所谓的 cool comfort是必然的。andy做志愿者，其实有句默默被无视掉的 心声“我姐姐死后，一直想找个人聊聊”（大意），其实andy当志愿者寻求的是被安慰。我们希望能够被安慰，但却无法安慰别人，于是一个残酷的现实就是 所有的安慰都是冰冷的。
 

　　其实，我觉得对面的老阿姨的安慰可能更有效，因为闲聊和八卦可能是一剂分散注意力的缓解剂。